西門子觸摸屏維修流程的正確打開方式是這樣的,說起西門子觸摸屏維修,客戶關(guān)心的往往是維修團(tuán)除的專業(yè)性以及技術(shù)水平的高低,這一點當(dāng)然無可厚非。但是,一個專業(yè)的西門子觸摸屏維修團(tuán)隊,除了具備高超的技術(shù)之外,在維修流程方面也需要足夠科學(xué)、專業(yè)。而西門子觸摸屏維修流程的正確打開方式就是如下面一下:
西門子觸摸屏維修步:聯(lián)系維修公司
客戶與公司的聯(lián)系可以分為兩種,本地客戶既可電話聯(lián)系,也可直接到公司(特殊情況公司還可以提供現(xiàn)場維修服務(wù))。外地客戶可以通過電話、手機(jī)、郵箱等多個渠道公司取得聯(lián)系。
觸摸屏維修第二步:觸摸屏故障基本情況說明
與公司取得聯(lián)系后,客戶需要向公司說明工控產(chǎn)品的具體型號、故障情況以及服務(wù)要求,當(dāng)然,為了安全起見,客戶以可以向公司商務(wù)索取免費借用協(xié)議書,進(jìn)行借用。
維修第三步:選擇維修合作形式
客戶可以根據(jù)個人需要選擇合適的貨運方式,一般都是郵寄或者送到公司。在送貨的同時電話通知凌科,將貨運單號發(fā)給公司商務(wù)部門,以便及時查收。凌科溫馨提醒:貨物運輸時請注意包裝保護(hù)(可以用2-3層海綿包裹機(jī)器),以防運輸過程中出現(xiàn)損壞
西門子觸摸屏維修第四步:接收需要維修的觸摸屏并核對信息與報價
公司在收到客戶所需要維修的工控產(chǎn)品后,將在時間通知客戶,并核實相關(guān)信息,確定維修編號,手工、電子入檔。然后在24小時內(nèi)給予答復(fù),同時也會給出檢測報告、維修方案和報價等相關(guān)事宜。
觸摸屏維修第五步:簽定維修協(xié)議
若客戶同意維修,凌科將與客戶簽定維修協(xié)議書、維修合同、以及備用工控產(chǎn)品免費借用協(xié)議書。
西門子觸摸屏維修第六步:驗收觸摸屏
維修完成之后,凌科將為大家進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場試機(jī)測驗,保證設(shè)備能夠正常運行之后再交付給客戶。
凌科可以提供的西門子觸摸屏維修故障包括:開機(jī)黑屏,啟動無顯示,運行白屏,上電進(jìn)不去系統(tǒng),死機(jī),開不了機(jī),花屏,藍(lán)屏,通訊故障,主板壞,觸摸不靈,按鍵無反應(yīng),不能觸摸,電源壞,閃屏,無背光,背光暗淡,屏幕看不清楚等等。
凌科自動化科技有限公司擁有先進(jìn)、的檢測儀器及專業(yè)維修工程師,如示波器、邏輯分析儀、集成電路在線測試儀、負(fù)載試驗裝備等。在西門式工控屏維修方面,凌科已然能夠?qū)崿F(xiàn)無圖紙化芯片級維修,修復(fù)率達(dá)95%以上。如今,凌科已經(jīng)成為了上百家企業(yè)的選擇。